Ви подаєте заяву про забезпечення ДЗР з повним пакетом документів:

• до ЦНАП (центр надання адміністративних послуг);
• або до ОСЗН (орган соціального захисту населення);
• або через електронний кабінет особи з інвалідністю (далі – електронний кабінет).

Вас мають обов’язково ознайомити в ОСЗН / ЦНАП, а в електронному кабінеті особисто з:

• переліком підприємств, до яких особи можуть звернутися з питань забезпечення ДЗР( в цьому списку ви знайдете і наше підприємство);
• каталогом ДЗР;
• механізмом забезпечення ДЗР та отримання компенсації;
• інформацією щодо сумісності ДЗР;
• інформацією щодо роботи електронного кабінету.

Ви отримуєте від ФСЗІ (Фонд соціального захисту інвалідів) повідомлення про прийняте рішення та сформоване електронне направлення через ЦНАП, засоби телекомунікаційного зв'язку або через електронний кабінет особи, або через Єдиний державний веб-портал електронних послуг про необхідність подання відсутніх документів.

Ви звертаєтесь до підприємства, вибраного в кроці 2, із заявою про намір забезпечення особисто або через електронний кабінет.

На підприємстві Вам підбирають ДЗР та формують замовлення для індивідуального засобу реабілітації / анкету для серійного засобу реабілітації. Ви перевіряєте та підписуєте замовлення / анкету.

Ви отримуєте ДЗР та підписуєте акт приймання- передачі робіт, настанову щодо його експлуатації та талон на гарантійний ремонт.